Sachbearbeiter Sachleistungen (m/w/d)

Miele & Cie. KG • Bielefeld

  • Vollzeit

Bielefeld

ab sofort

 

Das ist die Aufgabe

  • In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen betreust du Kundinnen und Kunden rund um Sachleistungen und weitere Anliegen

  • Mit deiner Beratungskompetenz unterstützt du Versicherte bei der Nutzung digitaler Anwendungen

  • Durch deine zuverlässige Koordination stärkst du die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und leitest Anliegen zielgerichtet weiter

  • Auf Basis klarer Kriterien prüfst du Leistungsansprüche und sorgst für eine korrekte Bearbeitung

  • Du arbeitest überwiegend am Hauptstandort Gütersloh und unterstützt bei Bedarf auch andere Servicestellen der BKK Miele

Das überzeugt uns

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder einem vergleichbaren Ausbildungsberuf

  • Du hast bereits Erfahrung in den beschriebenen Aufgabenbereichen gesammelt

  • Dank deiner starken Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung gehst du sicher und empathisch auf Kundinnen und Kunden ein

  • Mit deinem technischen Verständnis und deiner IT‑Affinität unterstützt du Menschen beim Umgang mit digitalen Lösungen

  • Eine strukturierte Arbeitsweise rundet dein Profil ab

Das sind die Benefits

Vergütung nach Tarif & attraktive Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Individuelle Karriere- & Entwicklungsmöglichkeiten

Betriebskrankenkasse

Mitarbeiterrabatt

Kostenlose Sport- und Fitnessangebote

Unsere Podcast-Episoden

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#1 - Success Stories

In unserer ersten Episode treffen wir Andreas Hantke, Head of Field Service Lab, Medical & Dental DACH im Professional Bereich, und Lukas Bruder, Servicetechniker für die Region Ortenaukreis. Diese Folge gibt euch einen Einblick in die ganz persönlichen Success Stories unserer Kollegen.

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#2 - Daily Business & Innovation

Unsere zweite Episode lässt uns in den Arbeitsalltag unserer Servicetechniker eintauchen und gibt uns einen Einblick wie dieser von neuen Technologien beeinflusst wird. Andrea Tripp, Field Service Manager LMD und Werner Schmid, Field Service Manager HCS aus dem Professional Bereich berichten über ihr Daily Business & Innovation.

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#3 - Fixing Homes

Erfahre in unserer dritten Episode, wie unsere Profis aus dem Domestic Bereich dafür sorgen, dass Haushaltsgeräte reibungslos funktionieren. Christian Middendorf, Head of Field Service Region South Miele Germany, und Dennis Conrad, Kundendiensttechniker aus dem Haushaltsbereich, berichten über ihren Arbeitsalltag und wie sie Kunden vor Ort mit ihrem Fachwissen unterstützen.

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#4 - Fix It: Schweiz

In der vierten Episode tauchen wir ein in die spannende Welt der Schweizer Servicetechniker und erleben ihre Geschichten aus nächster Nähe. Samuel Santos da Costa, Field Service Technician Domestic und Filip Culo, Field Service Technician Professional, erzählen von unerwarteten Pannen, cleveren Lösungen und ihrem Alltag mit Miele Geräten.

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#5 - Fix It: Österreich

In der fünften Episode tauchen wir ein in die spannende Welt der österreichischen Servicetechniker und erleben ihre Geschichten aus nächster Nähe. Christina Schiegl, Cheftechnikerin und Stefan Kirchner, Gebietskundendienstleiter, erzählen von ihrem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und verrückten Orten, die sie bisher angefahren haben.

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Kontakt
Alice Ortkras

Alice Ortkras

 

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