Miele Professional ist einer der führenden Anbieter von hochwertigen Gewerbemaschinen und bietet professionelle und wirtschaftliche Lösungen für eine umfassende Textil- und Wäschepflege, Geschirrreinigung und hygienische Aufbereitung.
Das ist die Aufgabe
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Du bist verantwortlich für die Reparaturauftragsannahme per Telefon und E-Mail für die gesamte Schweiz
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Du hinterfragst den genauen Fehler und disponierst den passenden Servicetechniker für den Kunden
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Du planst Wartungen, Schulungen und Inbetriebnahmen
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Du bist in Absprache mit dem Service verantwortlich für die Urlaubsplanung, Krankheit, Gebietsorganisation, etc.
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Ebenfalls gehören diverse administrative Tätigkeiten in deinen Verantwortungsbereich
Das überzeugt uns
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Technische oder kaufmännische Ausbildung und mindestens 2-3 Jahren Erfahrung in der Disposition von Servicetechnikern oder vergleichbar
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Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden
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Gutes technisches Verständnis
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Belastbare und selbstständige Persönlichkeit, die auch im täglichen Terminchaos nicht den Humor verliert
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Gute Deutsch- und Französischkenntnisse (m/s)
